FAQ
常見問題
常見問題
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A:
本站採用【現貨+預購】方式銷售
現貨商品下單後48小時內安排出貨(不含假日)
預購商品約需7-21天左右到台後
按照訂單順序寄出(不含假日)
按照訂單順序寄出(不含假日)
少數情況如遇商品缺件
需補發/專櫃延遲出貨/通關時效延遲等
需補發/專櫃延遲出貨/通關時效延遲等
則可能延長為4-6週到貨寄出
若遭遇此類我方無法控制之情況
恕無法接受中途退款
恕無法接受中途退款
請斟酌時間允許後謹慎下單
恕不接受急單
恕不接受急單
不接急單~不接急單~
如果國外休假~貨運也會跟著休假
(不算在追加期內)
(不算在追加期內)
如果買了3樣東西只付一次運費~
那就要等全部的商品到才會一起寄出
那就要等全部的商品到才會一起寄出
也有可能商品等了一陣子後來斷貨的~
可以接受的在下單喔!!
可以接受的在下單喔!!
本賣場屬於代購賣場
根據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第2款「依消費者要求所為之客製化給付」,代購屬於客製化給付,客製化預購商品可排除七天鑑賞期之規定。代購業者依照消費者之要求、指示而為商品進行之採買,消費者無法主張七天鑑賞期辦理退貨。
因商品多是於顧客下單後才開始在韓國備貨,屬於「客製化給付」的海外代購商品,無法提供退換貨服務,亦無法取消訂單。請在購買時再次確認尺寸,無法因個人問題取消訂單或退換貨,敬請見諒。
商品從韓國直送台灣約需7-14個工作天(不含例假日),運送時間將受實際物流狀況影響,若有變動將以實際物流狀態為準。下標後即代表同意此運送時間,無法因等待時間等問題取消訂單。
本賣場為小本經營,商品均為折扣價出售,利潤微薄,除非商品本身重大瑕疵(須由本賣場認定),一經售出即無提供退貨服務。若商品為現貨供應,可自付費用更換一次尺寸。
**瑕疵定義
我們寄出前均會檢查、整理,但鑑於現在各大品牌商品多為批量生產,或多或少存在無法避免的做工問題,因此些微髒污、溢膠、劃痕、掉色、線頭⋯等等,均屬正常現象,不影響穿著,故均不屬於瑕疵範圍。因國際運送及國內運送過程中鞋盒難免會受到擠壓而導致鞋盒破損或變形,恕無法因鞋盒問題退貨。
**我方所提供之版型/尺寸建議僅供參考,無法保證個人差異存在,請自行斟酌。
**商品圖片會因每台電腦或手機設定及環境光線而有所差異,無法避免色差問題,如果您是對顏色準確度較要求的顧客,建議前往實體商店購買會比較安心。
**商品庫存會因不同販售平台而有所變動,如下單後商品完售,會盡快與您聯繫協助後續。
**若因逾期未領取包裹導致包裹被退回,買家需自付重新寄出的運費。